“这是您的营业执照，请拿好。”“我填资料前后还不到十分钟，这也太快了！”这段对话发生在县政务服务中心市场监管窗口，当窗口工作人员浦强将刚打印好的营业执照递给前来换证的枞阳县新长河食品公司工作人员任道华时，他为如此高效的服务发出惊叹。

　　拿到了崭新的营业执照，任道华喜笑颜开：“我们企业经常来市场监管局窗口办理有关业务，蒲局长总是热情耐心地讲解业务知识，及时为我们办理有关事项，用实际行动践行来了就办，马上办好的服务承诺，像今天我们企业来办理换证，浦局长在十分钟就给我们办好了，我对市场监管局窗口在工作上服务热情周到感到非常满意。”

　　多年来，县市场监管局企业注册局局长、县市场监管窗口工作人员浦强时刻把市场主体的急难愁盼、安危冷暖放在心上，用实际行动践行党的初心使命，急企业之所急、想企业之所想，切实帮市场主体解决实际困难，市场主体经常着急而来、满意而归。

　　去年2月7日晚，苏州华朋实业有限公司负责人薛女士急需办理营业执照签订土地转让合同。浦强主动提出次日周六加班在线为其公司办照。次日上午办照时，发现该公司股东是省外的，网上无法电子签名，只能到窗口现场签。但疫情期间交通管制严格无法到场。面对难题，浦强开动脑筋，将公司登记材料全部打印出，在需要签名的地方打上“√”，拍照微信传给薛女士，让股东签名盖章后寄回，破解了难题，公司也及时拿到了营业执照。

　　近三年来，类似的服务，浦强至少提供上百次，解了企业的燃眉之急。在他示范带动下，市场监管窗口服务质量不断提升，成立政务服务大厅的示范窗口，有力促进了全县营商环境的优化，激发了市场主体投资创业的活力，即便在去年疫情、汛情双重影响下，枞阳县还是新发展企业1338户，同比增长9.8%。

　　近年来，国家大力推行“放管服”改革，极大地激发了大众创业的激情。浦强敏锐把握大势，不断开拓创新，创造性地推出一项又一项个性化服务措施，打通“放管服”改革的“最后一公里”，让市场主体舒心、暖心，增强改革的获得感、幸福感。

　　在他的建议下县局率先在全市推行“一人通办、审核合一、当场办结”制度，上午办不完中午不休息，下午办完再下班，当场办结率达100%，做到生人熟人一视同仁、领导交办群众来办同等好办。另外在周末和节假日，只要申请人有急需办照的请求，可随时预约浦强，他一律实行加班服务，“零耽搁”经营者创业。近三年，共加班加点为企业服务200与余次。

　　浦强不仅自身业务能力精湛，在工作中也热心帮助同事。同在市场监管窗口的方海珍来企业注册局工作时间不长，很多业务方面的知识都是浦强耐心手把手教的。“浦局长工作非常敬业，专业知识精湛，让我学习到许多公司注册登记方面的专业知识，使我的业务能力得到迅速提升，才能够更好的为企业服务。”

　　在他的带领下，市场监管窗口被国家市场监管总局授予“商事制度改革成绩突出企业登记窗口”称号；被授予市级“学雷锋示范点”和“优质服务窗口”称号；连续12年被县政务中心授予“红旗窗口”称号，流动红旗在该窗口“不流动”。他个人也被省政务服务中心授予全省政务服务系统“最美服务之星”荣誉称号，2017和2018年，连续两年个人年度考核被定为“优秀”等次。

　　“每当看到申请人急匆匆的来到窗口，经过我们的努力和热情服务，为他们解了燃眉之急，看着他们领到了营业执照，满意而归的背影，我感到特别的幸福和满足，那一刻我希望自己能永远能在这岗位上工作，用自己的专业知识为企业服务，让小“窗口”既有速度，也有温度。”浦强感慨道。

　　今年已经55岁的浦强，在市场监管窗口已经工作了十二年，十二年如一日像“老黄牛”一样勤勤恳恳坚守岗位，服务市场主体发展，从未抱怨过，也从未向组织提出申请轮岗。

　　他说：“能给市场主体提供服务，是一种福气,也是一件快乐的事。我已爱上了这份事业，只要组织需要，我会站好最后一班岗。”